Beschreibung
In diesem praxisnahen Workshop lernen Sie die Methode Design Thinking kennen. Design Thinking ist eine kreative Arbeitsweise. Sie hilft dabei, nutzerzentrierte Lösungen für komplexe Probleme zu finden.
Sie arbeiten an einem echten Problem aus Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation. In gemischten Teams durchlaufen Sie den gesamten Prozess von Anfang bis Ende. Sie reden nicht nur über Theorie, sondern setzen alles direkt praktisch um.
Für wen ist der Workshop geeignet?
- Projektleiter und Produktmanager
- Alle, die Innovationen vorantreiben und kreative Lösungen suchen. Es sind keine Vorkenntnisse nötig.
Der Ablauf: Die 6 Phasen im Detail
- Phase 1: Problem verstehen
- Wir analysieren das konkrete Problem gemeinsam.
- Mit einer Mindmap (einer visuellen Ideensammlung) ordnen wir die Gedanken.
- Eine Stakeholder Map zeigt alle beteiligten Personen und deren Interessen.
- Phase 2: Empathiebildung (Sich in andere hineinversetzen)
- Wir beobachten das Verhalten von Nutzern.
- Wir führen gezielte Interviews, um echte Bedürfnisse und Probleme zu erkennen.
- Phase 3: Synthese & Persona
- Wir werten die gesammelten Informationen aus.
- Wir erstellen eine Persona – das ist ein fiktives Profil, das Ihren typischen Kunden oder Nutzer genau beschreibt.
- Phase 4: Kreative Ideenfindung (Ideation)
- Das Team sammelt viele kreative Lösungsideen.
- Es gilt das Prinzip: Quantität vor Qualität. Jede Idee zählt.
- Am Ende wählen wir die besten Ansätze aus.
- Phase 5: Prototypen bauen
- Wir machen Ideen greifbar.
- Mit einfachen Materialien (Papier, Pappe, Legosteine) basteln wir erste Prototypen (einfache Testmodelle).
- Das Bauen hilft, die Idee weiterzuentwickeln.
- Phase 6: Testen und Iteration
- Wir zeigen den Prototypen echten Testern oder Anwendern.
- Wir sammeln ehrliches Feedback.
- Danach verbessern (iterieren) wir die Idee Schritt für Schritt.
- Sie können die Methode sofort im Berufsalltag anwenden.
- Sie fördern die Zusammenarbeit in unterschiedlichen Teams.
- Sie entwickeln kundenorientierte Lösungen mit echtem Mehrwert.